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सिलेडरों की घर पहुंच सेवा के नाम पर अतिरिक्त राशि की उगाही

 सिलेडरों की घर पहुंच सेवा के नाम पर अतिरिक्त राशि की उगाही

जगदलपुर । एलपीजी सिलेडरों की घर पहुंच सेवा के अलग से मनमाने दाम वसूलने की शिकायत आम हो चुकी है। ऑनलाइन सिलेंडर बुक करने वाले कुछ उपभोक्ताओं ने बताया उन्हें उनके मोबाइल में रिफिल के जो दाम चुकाने की सूचना और जितने दाम की रसीद दी जाती है उससे 20-25 रूपए अधिक वसूले जाते हैं। रसीद का पैसा तो कंपनी को जाता है।

कुछ उपभोक्ताओं ने बताया जब उन्होंने अतिरिक्त राशि देने इंकार किया तो सिलेंडर पहुचाने वाले ने यह कहते चेतावनी दी कि अगली बार देख लेना। सिलेंडर पहुचाने वाले की गड़बड़ी के कुछ और भी उदाहरण मिले हैं। एजेंसी से सिलेंडर की बुकिंग और डिलेवरी तारीख की मोबाइल से सूचना के बावजूद कई-कई दिनों तक सिलेंडर नहीं पहुंचाए जाते। दरअसल ऐसे सिलेंडर ज्यादा दाम वसूल कर दूसरों को बेच दिए जाते हैं।

बुकिंगकर्ता को सप्लाई में देरी का बहाना बना दिया जाता है। खाद्य विभाग ने ऐसी शिकायतों को कभी गंभीरता से लिया हो ऐसा सुनने तक में नहीं मिलता है।